Il nostro centralino si basa sui nostri server, questo oltre a portare un risparmio fino all’80% porta ad una serie di vantaggi:

Unisci Più Sedi

Se hai più uffici, anche in sedi e città diverse, il centralino virtuale li gestisce tutti e li mette in comunicazione. Le telefonate tra gli uffici distribuiti in località diverse sono gratuite

Connessione Gigabit

I nostri server hanno una connessione gigabit pertanto possono offrire un servizio di altissima qualità

Manutenzione Inclusa

In tutti i nostri pacchetti, sono incluse la manutenzione della macchina e degli applicativi con i relativi backup.

Tasti BLF

Con la seguente funzione è possibile vedere quando un interno è occupato prima di trasferirgli la chiamata, e inoltre è possibile abilitare l'utente a prendere la chiamata in caso un interno non dovesse rispondere

Riduci i costi delle chiamate

Con il VoIP è possibile ridurre i costi di chiamate e globalizzare la vostra attività mettendo in collegamento le vostre sedi con chiamate gratuite tra gli uffici.

Code di chiamata, IVR

Grazie a questa funzione, c'è un risponditore digitale per rispondere alle chiamate automaticamente e presentare ai chiamanti un menu di opzioni.

Risparmio Corrente Elettrica

Non avendo un server all'interno del tuo ufficio non avrai problemi di consumo elettrica e in caso di blackout i tuoi servizi continueranno a funzionare

Assistenza Tecnica Inclusa

Tutti i nostri piani hanno l'assistenza tecnica inclusa, e grazie al centralino virtuale permette nella maggior parte dei casi di risolvere il problema a distanza

Con questo sistema è possibile effettuare conferenze telefoniche tra colleghi

Chiamate Criptate

Tutte le chiamate hanno protocolli di sicurezza per criptare le chiamate e renderle sicure da malitenzionati

Porta con te il tuo interno

Con il nostro servizio è possibile portare con te il tuo interno dal tuo smartphone in modo tale da essere reperibile anche all'esterno del tuo ufficio.

Segreteria Telefonica

Tutti gli interni hanno una segreteria telefonica inclusa

VoIP 8

  • 99.9% Service Uptime
  • Manutenzione e assistenza inclusa
  • Interni Illimitati
  • Fino a 8 chiamate contemporanee
Starting At

€30.00/mese

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VoIP 16

  • 99.9% Service Uptime
  • Manutenzione e assistenza inclusa
  • Interni Illimitati
  • Fino a 16 chiamate contemporanee
Starting At

€50.00/mese

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VoIP 24

  • 99.9% Service Uptime
  • Manutenzione e assistenza inclusa
  • Interni Illimitati
  • Fino a 24 chiamate contemporanee
Starting At

€75.00/mese

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FAQ - Hai delle domande? Noi Abbiamo la risposta!

Cosa è un centralino virtuale?

Per “centralino virtuale” si intende un sistema telefonico professionale (anche detto PBX, dall’inglese Private Branch Exchange) installato in remoto e fornito come servizio attraverso la rete. E’ anche detto “centralino in remoto” e le aziende che lo utilizzano possono godere dell’eliminazione dei costi di installazione, operativi e di gestione del centralino in quanto è il VoIP provider a farsene carico.

Un centralino virtuale professionale garantisce comunque alle aziende tutte quelle funzionalità tipiche di un sistema telefonico, come ad esempio la voicemail, il servizio fax, il risponditore automatico, l’audioconferenza, e così via.

Le aziende che offrono alla propria clientela un servizio di centralino virtuale gestiscono l’instradamento delle chiamate così come tutti i servizi connessi alla manutenzione dell’impianto.

Vi sono tre modalità in cui funzionano i centralini virtuali: su linee telefoniche tradizionali PSTN (dall’inglese Public Switched Telephone Network), su collegamenti IP (VoIP, dall’inglese Voice over IP) o una combinazione delle due modalità precedenti.

Principali vantaggi di un centralino virtuale

  • Risparmio sui costi iniziali e di gestione – non sono necessari rilevanti investimenti ancora prima dell’installazione ed anche i costi di gestione del centralino sono molto ridotti, visto che non è necessaria la presenza in azienda di personale in grado di gestire e mantenere il sistema.
  • Uscire fuori dai confini dell’ufficio – con il centralino virtuale il personale può lavorare da ovunque nel mondo. E’ ideale per il tele-lavoro o per personale commerciale sempre fuori ufficio.
  • Migliora l’immagine dell’azienda – attraverso un centralino virtuale anche una piccola impresa può apparire come un’azienda strutturata con un centralino professionale.
  • Scalabilità – con un centralino virtuale si possono facilmente aggiungere o rimuovere interni o linee telefoniche a seconda delle esigenze del momento.
  • Facilità d’uso – dato che non è necessaria una gestione interna, il centralino virtuale è più semplice da utilizzare rispetto a un impianto tradizionale.

Perchè scegliere un centralino virtuale per la vostra attività?

Di fronte alla scelta di un centralino telefonico per la vostra azienda, decidere fra una soluzione tradizionale o un centralino virtuale può generare confusione. Un centralino virtuale è una sistema telefonico gestito in remoto da un service provider.

Con un centralino virtuale, l’introduzione in azienda di un nuovo sistema telefonico non è così difficle come potrebbe sembrare. E’ veloce e facile da impostare, non ci sono interruzioni nella telefonia nè costose spese di installazione. Inoltre potrete stare tranquilli sapendo che riceverete servizi e supporto di alto livello e che le vostre comunicazioni aziendali sono in buone mani.

Sempre più aziende stanno optando per soluzioni virtualizzate e con buone ragioni, quindi quali sono gli effettivi vantaggi di un centralino virtuale?

  • Bassi costi di avviamento – dato che il centralino è virtuale, l’investimento iniziale è minimo e non c’è necessità di hardware costoso come richiesto dalle soluzioni tradizionali.
  • Eliminazione dei costi di manutenzione – il centralino è installato presso di noi, quindi non c’è bisogno di personale interno per la gestione e la manutenzione.
  • Soluzione scalabile – i centralini virtuali sono facilmente scalabili verso l’alto o verso il basso secondo le esigenze dell’aziende e con minimi costi e carico di lavoro.
  • User-friendly – per l’utente finale, un centralino virtuale è molto semplice da utilizzare e gestire. Non è necessaria formazione specifica o tecnici specializzati, di conseguenza potrete cominciare subito ad utilizzare il vostro nuovo sistema telefonico.
  • Massima mobilità e copertura globale – con un centralino virtuale, gli interni potranno connettersi da ovunque nel mondo. Tutto il necessario sarà un collegamento ad Internet. In aggiunta, sedi diverse potranno connettersi allo stesso centralino eliminando i costi delle chiamate infra-sede.

Centralino virtuale Vs. Centralino tradizionale?

Molte aziende si trovano davanti alla scelta se comprare un centralino telefonico da installare in locale o scegliere un servizio di centralino virtuale. Tutto dipende dalle dimensioni aziendali e da cosa ci si aspetta da un centralino.

Per poter prendere una decisione è opportuno avere le idee chiare su entrambe le soluzioni. Di seguito ecco i pro e contro del centralino virtuale e del centralino tradizionale.

Centralino Virtuale

  • La gestione del centralino e tutte le responsabilità relative al suo funzionamento ed aggiornamento sono a carico di un fornitore esterno.
  • I costi di installazione di gestione e manutenzione sono minori rispetto ad un centralino tradizionale.
  • Nessuna preoccupazione riguardo le problematiche di rete, come ad esempio la connettività. Ciò può essere particolarmente importante per le piccole imprese che non hanno connessioni in grado di gestire strumenti di Unified Communications e VoIP
  • Nessun bisogno di personale dedicato alla gestione del sistema telefonico: costi minori
  • Formazione alla gestione della piattaforma non più necessaria: è il Provider che esegue tutte le impostazioni per il cliente finale.
  • Tutti gli aggiornamenti del sistema sono inclusi nel canone ed eseguiti dal Provider

Centralino tradizionale

  • L’utente finale ha il pieno controllo del proprio centralino.
  • Possibilità di integrazione del centralino con altri software aziendali. Ad esempio, piattaforme CRM.
  • Ideale per grandi aziende, già dotate di personale, connettività e infrastruttura di rete necessaria a gestire un centralino interno e funzionalità di Unified Communications e VoIP.
  • Nessun bisogno di affidarsi a servizi di terze parti per semplici operazioni come l’aggiunta di un interno.
  • Tutti i dati del centralino e le sue impostazioni sono in mano all’utente finale.